饿了么这一品牌宣传H5案例以独特创意和互动体验，诠释了 “不在意外里翻车，就在意外里翻身” 的主题，在营销层面取得亮眼成绩。
1、核心创意
案例没有平铺直叙地展示外卖服务，而是围绕生活中各类意外事件构建故事，像突然暴雨导致出行受阻，或是加班到深夜饥肠辘辘这类情况。这些意外场景极易引发大众共鸣，抓住用户注意力，勾起他们对后续情节发展的好奇。正当用户沉浸在意外困境中时，饿了么及时出现，通过外卖配送解决难题，实现从困境到轻松的反转。这种反转传递出饿了么能在各种意外状况下，为用户提供可靠餐饮服务的品牌形象，加深用户对品牌 “应急救场” 能力的印象。
2、活动策划
① 加载页面是一个印有“饿了么”标志的警报灯，下方是一段解说文字，点击警报灯就会出现一个小视频。② 视频讲述了主人公王宝宝在新公司的故事，视频讲述过程中有两次“横向长图”交互场景——同事们面对本宝的内心戏和塑料姐妹花中午吃饭，左右滑动，可以点击人物头上对话框，进入人物内心活动的小视频，播放完毕后自动回到长图界面；点击屏幕下方的“往下看”故事继续。③故事完成后是一段饿了么的宣传广告视频，播放完毕后的结束页出现了“饿了么3.8女王节”的活动宣传海报，再次点击蓝色警报灯，直接跳转至“饿了么38女王节”的活动页面。
3、界面设计
反转小视频加上戏精剧场和长图交互场景，非常符合年轻人的职场日常。
4、用户体验
H5 设置了多分支剧情，用户在关键节点的选择会导向不同结局，极大提升参与感与沉浸感。例如在面对恶劣天气时，用户可选择 “冒雨出门觅食” 或 “等待饿了么配送”，不同选择带来不同后续画面与情节，让用户真切感受到自身决策对故事走向的影响。配合意外场景，H5 采用逼真的画面与音效。暴雨场景里，雨滴声、风声营造紧张氛围；美食送达时，色彩明亮的食物画面搭配欢快音效，从视听多维度强化用户对意外与反转的感受，使体验更具感染力。
总之，通过这次 H5 营销，饿了么强化了在用户心中 “应对生活意外、提供便捷服务” 的品牌定位，吸引新用户注册使用，同时提高老用户忠诚度。蓝橙互动就是一家专业的H5开发公司，欢迎咨询蓝橙客服。
